Utrzymujemy konkurencyjne ceny, dzięki czemu możesz robić zakupy bez obaw, mając pewność, że za każdym razem otrzymujesz świetną ofertę.

Jeśli jednak zdarzy się, że ten sam produkt znajdziesz gdzie indziej w UE w niższej cenie (lub jeśli po dokonaniu zakupu obniżymy cenę), dopasujemy ją do tej ceny.

Jak poprosić o dopasowanie ceny

  • Wyślij wiadomość e-mail do naszego zespołu pomocy technicznej na adres support@customhoj.pl, podając:
    • Numer SKU lub link do produktu na naszej stronie internetowej
    • Link do identycznego produktu na stronie konkurencji
  • Rozpatrzymy wniosek. Jeśli zostanie on zatwierdzony, pomożemy Ci złożyć zamówienie po dopasowanej cenie

Warunki gwarancji najniższej ceny

  • Konkurent musi być autoryzowanym sprzedawcą produktu i mieć siedzibę w UE
  • Produkt musi być nowy, identyczny i dostępny w magazynie (ten sam model, rok produkcji, rozmiar i kolor, jeśli ma to zastosowanie)
  • Dopasowujemy tylko ceny podane publicznie, a nie prywatne oferty lub platformy handlowe, takie jak eBay lub Facebook Marketplace.
  • Koszty wysyłki, opłaty manipulacyjne i podatek VAT są uwzględnione przy porównywaniu ceny końcowej.
  • Produkty o wartości poniżej 200 zł nie kwalifikują się do dopasowania ceny
  • Zamówienia objęte dopasowaniem ceny nie mogą być łączone z innymi rabatami, promocjami lub kodami.
  • Jeśli złożyłeś już zamówienie, a później znalazłeś niższą kwalifikującą się cenę, z przyjemnością dopasujemy cenę w ciągu 30 dni od daty zakupu i możemy zaoferować różnicę w postaci karty podarunkowej.
  • Customhoj zastrzega sobie prawo do odrzucenia wszelkich wniosków o dopasowanie ceny, które nie spełniają powyższych warunków lub w przypadkach podejrzenia błędu, nadużycia lub nieuczciwego ustalania cen.